AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL

De conformidad con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en adelante, la "Ley"), [Tu Nombre Completo según el SAT], operando comercialmente bajo el nombre de Patitas Coquetas (en adelante, el "Responsable"), con domicilio en [Tu Calle, Número, Colonia, Código Postal], en Celaya, Guanajuato, México, pone a su disposición el presente Aviso de Privacidad.

1. Datos Personales que se recaban Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso, el Responsable recabará los siguientes datos personales de los clientes ("Pet Parents"):

  • Nombre completo.

  • Número de teléfono celular (WhatsApp).

  • Correo electrónico.

  • Domicilio completo para envío de mercancía.

  • Datos y medidas específicas de las mascotas para la confección de prendas personalizadas.

Nota sobre datos financieros: Las transacciones económicas se realizan a través de pasarelas de pago de terceros. Patitas Coquetas no recaba, procesa ni almacena datos de tarjetas de crédito o débito.

2. Finalidades del tratamiento de datos Los datos personales recabados serán utilizados para las siguientes finalidades:

Finalidades Primarias (necesarias para el servicio):

  • Procesar, preparar y enviar las compras de ropa y accesorios realizadas en nuestra tienda en línea.

  • Confeccionar prendas personalizadas a la medida según el formulario llenado por el cliente.

  • Brindar atención al cliente, resolver dudas sobre tallas y dar seguimiento a pedidos mediante WhatsApp.

  • Cumplir con obligaciones fiscales y de facturación.

Finalidades Secundarias (no necesarias para el servicio, pero que mejoran la experiencia):

  • Envío de promociones, lanzamientos de colecciones de temporada y boletines informativos.

  • Uso de fotografías compartidas por los clientes (donde aparezcan las prendas) para nuestra galería web y redes sociales, previa autorización implícita o explícita.

En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para las finalidades secundarias, puede comunicarlo desde este momento enviando un mensaje a nuestro WhatsApp oficial: [Tu Número de WhatsApp].

3. Transferencia de Datos Personales Para cumplir con las finalidades descritas, Patitas Coquetas requiere transferir sus datos personales (únicamente nombre, teléfono y domicilio) a empresas de logística y paquetería con el único propósito de realizar la entrega física de los productos adquiridos en cualquier parte de la República Mexicana. No vendemos, rentamos ni compartimos su información con agencias de publicidad de terceros.

4. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición) Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada o sea incorrecta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos para fines específicos (Oposición).

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva de manera escrita enviando un correo electrónico a [Tu Correo Electrónico] o un mensaje a nuestra línea de atención vía WhatsApp al [Tu Número de WhatsApp]. Su solicitud deberá incluir su nombre, medio de contacto y la descripción clara de los datos sobre los que busca ejercer su derecho. Daremos respuesta a su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles.

5. Uso de Tecnologías de Rastreo (Cookies) Le informamos que en nuestra página de internet utilizamos cookies y otras tecnologías tecnológicas para facilitar la navegación en la tienda en línea, mantener los productos en su carrito de compras y recopilar estadísticas básicas que nos permiten mejorar el diseño y posicionamiento de nuestra marca en el mercado nacional. Usted puede desactivar estas tecnologías directamente desde la configuración de su navegador web.

6. Modificaciones al Aviso de Privacidad El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, de nuestras propias necesidades por los productos que ofrecemos o por cambios en nuestro modelo de negocio. Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir este documento, publicando la versión actualizada directamente en esta página web.